ファッションを自由に、O2Oで広がる販促手段~クーポン編~

WRITER : 長沼 あね佳

  オムニチャネル

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世界中で注目されるオムニチャネル

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O2O、といえば、「お買い物」というワードは外せない。世界中には、オムニチャネルのサービスが山ほどある。そんな中でも、今回は、アパレルブランド発のアプリに注目してみた。ファッションのお買い物をもっと楽しくするO2Oのサービスはたくさんある。その中でも、店頭でもオンラインでも使えるクーポンを発行しているアプリを集めた「クーポン編」をお送りしたい。

クーポンアプリ3選

GU

コンセプトは「ポケットにGUを」。ソーシャルメディアを通じて20代女子の心を掴もうと、2012年3月1日、「ジーユーおしゃれメーカー」としてリリース。2013年3月5日には、GUのロゴ刷新と合わせてフルリニューアルを行った。アプリの導入により、モバイル会員数は約1年間で3倍を超えた2014年3月には1000万人を突破との噂もあるダウンロードするだけでモバイル会員となり、GUのさまざまなクーポンを入手できる。キャンペーンでは、店頭で、アプリ内のカメラをかざすと入手できるクーポンなども配信している。

アプリ概要
アプリ名:GU
提供価格:無料 (App StoreからダウンロードGoogle Playからダウンロード)
提供場所:App Store、Google Play
App StoreはApple Inc.の商標です。Google PlayはGoogle Inc.の商標です。

 

UNIQLOアプリ

数あるUNIQLOのアプリの中でも、O2O施策として注目すべきは2011年9月にリリースされた「UNIQLOアプリ」だ。リリース当初はオンラインのカタログアプリだったが、徐々に機能を増やし、ついに2014年3月には、デジタルチラシのみならず、チラシスキャン機能を搭載。GUのようにオンラインに振り切るのではなく、従来の広告手法を残したまま、広い年齢層に向けたチラシを使って、新たなO2Oを生み出している。御徒町の新店舗公開イベント(4/22~5/6)として、「店舗への距離が近ければ近い程、当選確率が高くなるクーポン」などを配信している。

アプリ概要
アプリ名:UNIQLOアプリ
提供価格:無料 (App StoreからダウンロードGoogle Playからダウンロード)
提供場所:App Store、Google Play
App StoreはApple Inc.の商標です。Google PlayはGoogle Inc.の商標です。

 

タビオ

靴下屋さん、Tabioのアプリが登場。もともとはショップ店員のレッグファッションコーディネートを楽しむものだったが、2013年9月9日にクーポン機能が搭載された。全国共通クーポンとして、「オンラインストアクーポン」「ブランドクーポン」「ショップ限定クーポン」が存在する。Tabioは、それぞれ、期限付きのクーポンが配布される。

アプリ概要
アプリ名:Tabio
提供価格:無料 (App StoreからダウンロードGoogle Playからダウンロード)
提供場所:App Store、Google Play
App StoreはApple Inc.の商標です。Google PlayはGoogle Inc.の商標です。

ブランド発のアプリ

O2Oなら、クーポンの配信をしているブランド発のアプリは多く存在するかと思いきや、実は案外少なかった。ダウンロードしたら500円OFF、などの機能はあるものの、定期的にクーポンが発行されているわけでは無い。コーディネイト紹介や、オンラインストアのアプリ版がほとんどだ。この現状を踏まえると、GUが、20代女性に向けて、クーポン配信を目的としたアプリ開発に踏み切ったことは、非常に勇気がいることだったのではなかろうか。
他にも、ブランド発でなければ、CAADPassbookなどのアプリが挙げられるが、ブランド発アプリをダウンロードするということは、そのブランドの根強いファンである可能性が高く、再来店の見込みが大いにある。
自社アプリをダウンロードしてくれるお客様にこそ、実店舗とオンラインの両方で快適なお買い物を楽しんでもらいたい。

 

次回は、「ポイント編」をお送りします(近日配信予定)。

 

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