小売業界トレンド

小売業界トレンドに関する、世界の最新テクノロジー情報をお届け!小売業界の最新動向だけでなく、最新動向から読み解けるビジネスへの活用方法に関する記事をご紹介します。

小売業界トレンド の記事一覧

4年で13社買収!リテール業界の覇者ウォルマートの目指す先は?【前編】

アメリカの小売チェーン大手ウォルマートといえば、安さで勝負する、売上額で世界最大の企業である。世界15カ国に展開し、日本では西友を小会社化して展開している。そんな実店舗売上メインの印象が強いウォルマートであるが、実はEコマースの売上だけで年間100億ドル(1兆円)超もあり、全米 のEコマース売上でトップ5に入る。 引用元:http://10rank.blog.fc2.com/blog-entry-224.html ウォルマートは、さらにEコマーストップであるアマゾンの売上700億ドルも視野に入れ、Eコマース関連技術の拡張に余念がない。その拡張方法というが「買収」である。相乗作用のある技術を持っ

スマホで撮って即時アクセス!O2Oアプリ「mirucamera」で夏期限定キャンペーン事例!

夏が近づいている中、食品メーカー各社は、季節限定商品をどのように販売しようか頭を悩ませているのではないだろうか。見た目が涼やかなパッケージや、味が夏の暑さを吹き飛ばすスッキリとしたものだったりと商品そのものへの工夫はもちろん大事である。 また開発した商品の認知度向上のためのプロモーション施策として、短期集中型のキャンペーンを行う企業が大半である。その際ビッグローブが開発したO2Oマーケティングカメラアプリ「mirucamera(ミルカメラ)」を利用するのがオススメである。 トリガー登録で自由自在のマーケティング施策「mirucamera」 「BIGLOBE mirucamera」は、アプリを起

オムニチャネル・O2O担当者必見のTwitterアカウント7選

だれもかれも、オムニチャネル・O2Oの取り組みを叫ぶ中で、急速に変化しつつある顧客の購買行動を深く洞察した上で知見を述べる優良な情報源は多くない。今回、皆さんにご紹介したいのは、当編集部が独断で選んだオムニチャネル・O2Oに該当する領域で注目すべき企業とそのキーパーソンたちだ。ぜひとも、今後の情報収集に役立てて欲しい。 Estimote 引用元:Polska (左:Jakub Krzych 右: Łukasz Kostka) https://twitter.com/jimiasty EstimoteCEOのJakub Kyzychは、Beacon端末のEstimoteを提供している。Estim

W杯で大注目!アディダスが仕掛けるO2O、オムニチャネルサービス「エンドレスアイル」

2014FIFAワールドカップブラジルが開幕がして、街中でどれだけ多くの青いユニフォームを見ただろうか?サッカー日本代表ユニフォーム公式スポンサーであるアディダスは、全国各地で「円陣プロジェクト」を行なったりと、日本全体の一体感をより高めている。2020年夏季オリンピックの東京開催決定を受けて、約1.3兆円規模のスポーツ用品市場に注目が集まっている。その中で、アディダスは、スポーツ用品メーカーとして初めてオムニチャネルサービス『エンドレスアイル』を開始した。 引用元:エンドレスアイル 新たな顧客体験を提供するO2Oサービス『エンドレスアイル』 2014年5月30日、アディダスジャパン株式会社は

大島優子もついにTwitter開始。O2O、オムニチャネルビジネスにおけるTwitter活用成功事例3選!

Twitter、上手に使っていますか?  たった140字の言葉をつぶやくだけのTwitter。その主な機能は「つぶやく」こと、ただそれだけ。このようなSNSは私達の生活に日に日に密着したものになり、最早なくてはならないもの、なくては耐えられない、なんて人も出てきている。 これだけ人々に密着しているTwitter、2006年のサービス開始から利用の拡大につれて、企業からその活用が注目されてきている。しかし実際に有効活用が出来ている企業は一体どれだけあるのだろうか?たくさんある企業アカウントから注目を引いた成功事例を見ていこう。 Twitter活用の成功事例 1,豚組(@butagumi) &nb

ファッション好きも意外と知らない?非常に便利なユナイテッド・アローズアプリの使い方【後編】

「CU2O」美女Vol.06 前回に続いてユナイテッドアローズのアプリの第2弾を紹介してくれるのは学生団体SWITCHに所属する浜田美奈紀ちゃんです。すらっとした背の高い美人さんです! 「UNITED AROOWS LTD. HOUSE CARD」とは? 「UNITED AROOWS LTD.HOUSECARD」通称「ハウスカード」は、ユナイテッドアローズグループで共通して使えるポイントカードをアプリ化したものです。入会費、年会費は無料でハウスカードを取り扱うお店で入会することができます。溜まったポイントは年2回ギフトカードとして利用することが可能です。オンラインショップで購入したものは【前編

東京オリンピック×ウィキ!?五輪を最大限に生かすO2O事例『ウィキペディアタウン』とは?

2020年東京オリンピック、その経済効果は…? ワールドカップブラジル大会が開幕してから早1ヶ月。サッカー日本代表はグループリーグ敗戦という大変悔しい結果となったが、それでも大きな盛り上がりを見せた。しかしその裏側では、開幕日に開催国ブラジルでW杯への抗議デモが行われるなど、手放しで歓迎されていないのが現状だ。   一方、同じスポーツの祭典である東京オリンピック開催が決定した今、日本では2020年に向けて国立競技場の改修工事や競技委員会の立ち上げが政府によって進められている。世界が注目するこの祭典の盛り上がりを加速させるためには、国民の意思を鑑みた準備やO2O戦略も必要だと考える。ま

ファッション好きも意外と知らない?非常に便利なユナイテッド・アローズアプリの使い方【前編】

じめじめとした梅雨が到来していますが、気分まで落ち込んでいませんか?こんなときはキュートなレイングッズのお買い物なんていかがでしょうか。というわけで今回はO2Oイノベーションラボの他記事でも紹介している、ユナイテッドアローズの便利なアプリケーションについて具体的な使い方を美女に紹介していただきます。 ※【講演】ユナイテッド・アローズ×東急ハンズ「OtoOはクーポンばらまき?流通小売りとデジタルメディアの良い関係」~UA編(1/2)~(https://abejainc.com/o2o/?p=1829) 「CU2O」美女Vol.05 彼女は「UNITED AROOWS LTD. ONLINE ST

飲み物を入れると文字と絵が現れる?!カフェ業界のO2Oオムニチャネル事例

最近どんどん暑くなり、身体が冷たい飲み物を欲する季節になってきた。そんな中、冷たいアイスコーヒーを求めてカフェを利用する機会も増えたのではないだろうか。2014年5月、大手ECサイトの楽天がオムニチャネル施策の一環として渋谷にカフェをオープンするなど、カフェ業界の中でもオムニチャネルが浸透し始めている。その中で、今回紹介するのはちょっとおしゃれなカフェのタンブラーを使ったデジタルサイネージの事例だ。 引用元:Muki Signage Mug スタバの店員さんもびっくり!文字と絵が浮かび上がるタンブラー「Pauling Muki」 皆さんもスターバックスで優しい店員さんからメッセージや絵文字を書

ブラジルW杯開幕!コカ・コーラが仕掛けるO2Oキャンペーン

ブラジルワールドカップが開幕して、公式スポンサーであるコカ・コーラのCMを見る機会も増えてきた。毎回クリエイティブなプロモーションが話題のコカ・コーラ。中でも今回は、イギリスで行われたコカ・コーラのO2Oキャンペーン事例についてご紹介したい。 あなたの名前がコカ・コーラのボトルに?! 「Share a Coke」 引用元:Share a Coke with コカ・コーラは、イギリスで一般的な男女約250名の名前をラベルにプリントしたコカ・コーラを販売するキャンペーンを実施した。プリントされた名前の一覧はウェブサイトにも掲載されている。また、サイトから自分の名前を入力してボトルを制作してもらう事

著作権問題をも吹き飛ばす!?デザインアプリ「UTme!」のオムニチャネルでの可能性

著作権問題で話題となったTシャツデザインアプリ「UTme!」を、ご存知だろうか。国内外のファストファッションブランドを比較すると、国内ブランドはデザイン性の面で海外に劣りがちだ。そんな中、UNIQLOが仕掛けるアプリが、海外勢に対向する為の重要な鍵となる可能性を秘めている。 最新のトレンド商品を低価格で手に入れることのできる「ファストファッション」が世界中で流行している。日本にもZARAやH&Mといった海外ファストファッションブランドが上陸して早数年が経つが、売上は年々上昇し、日本の既存のファストファッションであるマルキューブランドを追い抜く勢いである。以下のグラフは業界の現状を如実に

叶うはずの恋を叶える!?純愛アプリone heartを創業者が語る

恋を諦めた経験ってありませんか? 今回紹介するone heartは「【ご報告】純愛専用 両想い確認アプリone heartを作りました。そして「株式会社プールサイド」を創業しました。関口舞」で話題になった心に秘めた恋を叶えるべく登場した純愛アプリケーション。昨今、出会い系などインターネットを介して始まる恋愛もありますが、今回はちょっと違います。すでに想いを寄せている人にこっそり気持ちを伝える、そんなリアルの世界でしかできないきゅんきゅんを集めたアプリケーションです。 好きな人はいるけれど、私や僕のことなんか…と心の中でもやもやしているみなさん、ぜひ一読してみてください。 このアプリを作ったのは

「オムニチャネル時代」にAmazonに勝つ方法。大手4百貨店に学ぶO2Oオムニチャネル戦略

(出典:Wikipedia「伊勢丹」) 近年、スマートフォンの普及により、消費者はいつでもどこでも買物ができるようになった。ビデオリサーチインタラクティブ実施の調査によれば、2013年8月に日本国内のスマートフォン所有率は49%となり、いわゆるガラケーと呼ばれる従来のフィーチャーフォンの所有率を抜いた。2014年2月の調査では、スマートフォン所有率は54%と増加し、時間と場所に捕われない消費行動は更に普及していくと予想される。こうした消費者の変化に対応すべく、小売企業はオンラインを含めた全ての顧客接点を統合するオムニチャネル化への対応を迫られている。今回は、日本の代表的な小売企業である百貨店に

もはや生活に必要不可欠!Googleが生み出す世界を整理する4つの発明品

”世界を整理する会社” Google 引用元:Velocity Agency ”A GOOGLE-CENTRIC WORLD” 「Google の使命は、世界中の情報を整理し、世界中の人々がアクセスできて使えるようにすることです。」 1996年、スタンフォード大学コンピュータ サイエンス専攻の大学院生時代に、ラリー・ペイジ氏とセルゲイ・ブリン氏が BackRubという検索エンジンの共同開発に取り組んだ。その後、BackRubを改名。1 の後に 0 が 100 個続く 101 桁の数を表す数学用語「googol」にちなんで、「Google」となる。Google が掲げる10の事実に基づいて&#8

話題の日米O2Oサービスカオスマップから見据える世界トレンド ~In-Store Marketing事例編~

  (出典:http://finance-startups.jp/2012/08/o2o-chaosmap/) スマートフォンの台頭により、私達のライフスタイルは大きく変化している。購買行動においても例外ではない。顧客は店舗を訪れる前にスマートフォンで商品についての情報収集をする。店舗で実物を見たあとはECサイトや価格比較サイトで商品を検索し、より安い価格で販売されていないかを確認する。小売企業にとってはショールーミング化を加速させる非常に厳しい時代である。 オフライン・オンラインの垣根を無くすO2Oの登場には、こうしたショッピングのデジタル化と、店舗にかかる費用を抑えて低価格で商品

チラシ丸ごと手の中に!Shufoo!のオムニチャネル革命

さてさて、CU2Oを楽しみにしてくださっている読者のみなさんお待たせいたしました!! 今回は才色兼備なこの美少女にオムニチャネル戦略で最先端をいくお買い物アプリ「shufoo!」を使ってもらいました。 【「CU2O」美女vol.03】   今回登場してもらうのは、慶応義塾大学3年生の花田佳奈ちゃんです! ダンスサークルと学生団体を両立している、通りすがりでも振り向く美少女です。 そんな彼女が夕食の献立材料を「shufoo!」を使ってお買い物するということで取材に訪れました!誰のために作るのか気になっちゃいますね! ところで、みなさん「shufoo!」をご存知でしょうか? 【お買い物を

今が旬!020クラウドファンディング

クラウドファンディングって知っていますか? クラウドファンディングとは、ある志を持った個人や団体に対する資金をインターネットを介して支援者を募り、資金を集める方法です。日本で初めてクラウドファンディングを開始したREADYFOR?は2011年4月にオープンし、今までに754以上のプロジェクトの資金調達を行い、これまでに3万8000人から約4億6000万円を支援されています。この金額・人数は共に日本で最大級です。また7割以上のプロジェクトが目標金額を集めることに成功しており、昨今では特に自治体やNPO法人による社会課題解決のためのプロジェクト支援に注目が集まっています。 例えば、『greenz.

書店経営はイノベーションの宝庫!?書店の新しい可能性を探る

書店経営の現状   O2Oやオムニチャネルというキーワードが騒がれる中、出版業界は、現在65%まで縮小している。もちろん、書店の経営も厳しい状態だ。原因としてAmazon.co.jpなどによる販売拡充や、中古書店や図書館利用率の上昇もあげられるだろう。神戸の老舗書店・海文堂が歴史に幕を下ろしたのも記憶に新しい。このままでは書店の売上は右肩下がりになるばかり。あなたの町の本屋さんも、涼しい顔して実はとっても大変なのだ。   引用元:日本著者販促センター 実は「イノベーションの宝庫」!? 先日、dot.にて『ホリエモン「書店営業でひらめいた出版の近未来」』という記事が紹介されて

紙からデジタルへ。デジタルシフトを成功させた大日本印刷に見るオムニチャネルのこれから

  突然だが、皆さんに一つ聞きたい。5年前と比べ、紙を手にする時間とディスプレイ画面を見る時間はどの様に変化しただろうか?世界では資源節約や環境保護を目的としたペーパーレス化の流れが本格化しており、特にアメリカでは既に電子書籍が市民権を得つつある。 世界で最も有名な新聞社の一つであるThe New York Timesは売上の13.6%を電子版から得ており、紙新聞の発行部数と広告収入が年々減少していく中で、デジタルへのシフトを見事に成功させている。電子版の売り上げは順調に伸びており、今後もシェアを拡大していく事が予想されている。 日本の大手印刷会社である大日本印刷株式会社(以下:DN

【講演】ユナイテッド・アローズ×東急ハンズ「OtoOはクーポンばらまき?流通小売りとデジタルメディアの良い関係」~まとめ編~

4/15(火)、株式会社宣伝会議のアドタイ・デイズに参加してきた。数々のセミナー、展示会のなかでも、今回は株式会社ユナイテッドアローズ 上席執行役員 事業支援本部長 佐川 八洋 氏と、株式会社東急ハンズ オムニチャネル推進部 オムニチャネルコマース課 緒方 恵 氏による「OtoOはクーポンばらまき?流通小売りとデジタルメディアの良い関係」について聴くことができた。   パネラー紹介  株式会社ユナイテッドアローズ 佐川 八洋 氏 1987年4月 株式会社ワールドへ入社。1996年3月 ㈱ユナイテッドアローズに入社。情報管理部、営業推進部、人事部などの部門長を経て、2008年6月より現

【講演】ユナイテッド・アローズ×東急ハンズ「OtoOはクーポンばらまき?流通小売りとデジタルメディアの良い関係」~東急ハンズ編(2/2)~

引用元:ソシャマノートブログ「東急ハンズのソーシャルメディア活用!「ユーザーも楽しめるキャンペーン」3つの事例【勝手にプロモ予習編】」 4/15(火)、株式会社宣伝会議のアドタイ・デイズに参加してきた。数々のセミナー、展示会のなかでも、今回は株式会社ユナイテッドアローズ 上席執行役員 事業支援本部長 佐川 八洋 氏と、株式会社東急ハンズ オムニチャネル推進部 オムニチャネルコマース課 緒方 恵 氏による「OtoOはクーポンばらまき?流通小売りとデジタルメディアの良い関係」について聴くことができた。   パネラー紹介 株式会社東急ハンズ 緒方 恵 氏 東急ハンズのウェブディレクター兼ソ

【講演】ユナイテッド・アローズ×東急ハンズ「OtoOはクーポンばらまき?流通小売りとデジタルメディアの良い関係」~東急ハンズ編(1/2)~

引用元:ソシャマノートブログ「東急ハンズのソーシャルメディア活用!「ユーザーも楽しめるキャンペーン」3つの事例【勝手にプロモ予習編】」 4/15(火)、株式会社宣伝会議のアドタイ・デイズに参加してきた。数々のセミナー、展示会のなかでも、今回は株式会社ユナイテッドアローズ 上席執行役員 事業支援本部長 佐川 八洋 氏と、株式会社東急ハンズ オムニチャネル推進部 オムニチャネルコマース課 緒方 恵 氏による「OtoOはクーポンばらまき?流通小売りとデジタルメディアの良い関係」について聴くことができた。 パネラー紹介 株式会社東急ハンズ 緒方 恵 氏 東急ハンズのウェブディレクター兼ソーシャルメディ

【講演】ユナイテッド・アローズ×東急ハンズ「OtoOはクーポンばらまき?流通小売りとデジタルメディアの良い関係」~UA編(2/2)~

引用元:ZOZOTOWN 4/15(火)、株式会社宣伝会議のアドタイ・デイズに参加してきた。数々のセミナー、展示会の中でも、今回は株式会社ユナイテッドアローズ 上席執行役員 事業支援本部長 佐川 八洋 氏と、株式会社東急ハンズ オムニチャネル推進部 オムニチャネルコマース課 緒方 恵 氏による「OtoOはクーポンばらまき?流通小売りとデジタルメディアの良い関係」について聴くことができた。 パネラー紹介  株式会社ユナイテッドアローズ 佐川 八洋 氏 1987年4月 株式会社ワールドへ入社。1996年3月 ㈱ユナイテッドアローズに入社。情報管理部、営業推進部、人事部などの部門長を経て、2008年

【講演】ユナイテッド・アローズ×東急ハンズ「OtoOはクーポンばらまき?流通小売りとデジタルメディアの良い関係」~UA編(1/2)~

引用元:ZOZOTOWN 4/15(火)、株式会社宣伝会議のアドタイ・デイズに参加してきた。数々のセミナー、展示会の中でも、今回は株式会社ユナイテッドアローズ 上席執行役員 事業支援本部長 佐川 八洋 氏と、株式会社東急ハンズ オムニチャネル推進部 オムニチャネルコマース課 緒方 恵 氏による「OtoOはクーポンばらまき?流通小売りとデジタルメディアの良い関係」について聴くことができた。   パネラー紹介  株式会社ユナイテッドアローズ 佐川 八洋 氏 1987年4月 株式会社ワールドへ入社。1996年3月 ㈱ユナイテッドアローズに入社。情報管理部、営業推進部、人事部などの部門長を経

ファッションを自由に、O2Oで広がる販促手段~クーポン編~

世界中で注目されるオムニチャネル O2O、といえば、「お買い物」というワードは外せない。世界中には、オムニチャネルのサービスが山ほどある。そんな中でも、今回は、アパレルブランド発のアプリに注目してみた。ファッションのお買い物をもっと楽しくするO2Oのサービスはたくさんある。その中でも、店頭でもオンラインでも使えるクーポンを発行しているアプリを集めた「クーポン編」をお送りしたい。 クーポンアプリ3選 GU コンセプトは「ポケットにGUを」。ソーシャルメディアを通じて20代女子の心を掴もうと、2012年3月1日、「ジーユーおしゃれメーカー」としてリリース。2013年3月5日には、GUのロゴ刷新と合

アドタイデイズに行ってきた!注目のRETでオムニチャネル時代を生き残る

講師紹介 4/15(火)、株式会社宣伝会議のアドタイ・デイズに参加してきた。数々のセミナー、展示会の中でも、今回は株式会社ビービットのエグゼクティブマネージャ 宮坂祐氏による「オムニチャネル時代の最新リサーチ手法~デバイスやチャネルを横断する生活者の行動・ニーズを捉えるには」に参加してきた。 [ 講演者プロフィール ] 宮坂佑氏 一橋大学法学部を卒業後、株式会社ビービットに入社。金融、電機メーカー、メディア等の大手企業・先進企業のウェブサイト改善・再構築に関するコンサルティングプロジェクトを多数手がけ、クライアントの成果向上に貢献。累計1,000人超のユーザ行動観察調査の経験をもとに、近年は講

小売業界に朗報!1分間で100個の弁当を売る秘訣

お昼ご飯に出る時間でも、仕事の締め切りを考えると外で食事を取る余裕はない。このような場合、選択肢が近くのコンビニしかなく、物足りなさを感じる人も多い。そんな不便さを解消するサービスが2014年4月にリリースされた。そのサービスとは、注文からわずか20分でオフィスに弁当が届く「bento.jp」だ。値段は配送料を含めて800円。現在は準備期間として500円で販売しており、そのお得感で好評を得ている。 「bento.jp」が開拓する新たな社内”中食”市場 「中食」とは、自宅外で調理された料理を持ち帰ったり、届けてもらい食べる形態を指す。「bento.jp」が提供するサービス

アプリでゴミをビジネスに変える時代がやってきた

新学期が始まり、上京や転勤などで引っ越しをする人が増えてきました。新しい門出の一方、毎年この時期ひとつの問題が自治体の頭を悩ませています。それが、今回横須賀市が解決に乗り出したゴミ問題です。ゴミの多くはリサイクルすることが可能です。中国では日本のゴミの99%はリサイクル可能な資源だとも言われています。そんなゴミの資源再活用の障壁となっているのがゴミの分別です。     ゴミ問題と一言に言うと、たかがゴミと思われがちですが、上記の図でも分かるように日本はOECD加盟国の中でもダントツでゴミ焼却量が多い国です。1人が毎日1キログラム以上のゴミを出し、年間では1家庭につきトン1〜

今月の国内小売O2O事例5選

2014年4月2日には、広告代理店のオプトがオムニチャネル専門の子会社の設立を発表するなどO2O・オムニチャネル関連のニュースが増加している。今回は4月初旬に発表された小売企業が提供するO2O・オムニチャネル事例と、小売業向けのO2O・オムニチャネルソリューションをまとめて紹介する。 オートバックスがO2Oを強化。全国500店舗でネットからの来店者増加狙う 出展:株式会社オートバックスセブン ホームページより引用 カー用品最大手チェーンの「オートバックス」を運営する株式会社オートバックスセブン(以下オートバックス)は、ネット通販と実店舗との連携を強化しO2Oに力を入れる。オートバックスは実店舗

購買率93%!世界最大級の口コミサイト「Yelp」がついに日本上陸! 

  4月始めの日本向けサイトがオープンしてから、既に各種メディアで話題になっているYelp。一体どの様なサービスなのだろうか。Yelpは米国を中心に25カ国でサービスを展開している世界最大級の総合カスタマーレビューサイトである。レビュー数は2014年4月時点で約5300万件、月間ユーザーはなんと1億2000万人を超える。食べログと比較してみるとレビュー数は10倍、月間ユーザー数は2倍となっている。日本では現在、東京と大阪を中心にサービスを展開している。この記事では、押さえておきたいYelpの3つの特徴と今後の予想を紹介する。   ① 世界水準のユーザビリティ YelpのUI